Consejos para crear una Página Web que fidelice

PauteFacil.com logra que 17 millones de usuarios únicos se conviertan en potenciales visitantes a su página. De su página depende que esos clientes potenciales se conviertan en efectivos. Estos son algunos consejos prácticos para lograrlo.

Su página web es su empresa en Internet. En un mundo donde las cartas de visita, las salas de espera y los rostros agradables nos son importantes, de su página depende que su cliente se sienta lo suficientemente atraído como para comprarle a usted los productos que necesita. ¿Cómo hacer para que un usuario sienta afinidad con su página y se motive a navegarla? Estos son algunos consejos prácticos que debe tener en cuenta, para hacerlo realidad.

Explote el potencial de los enlaces
En pleno siglo XXI, existe una gran diferencia entre lo que se considera un texto plano y aburrido, y un texto con relieve. Los enlaces o links, son herramientas para que el contenido de su página sea mucho más que un simple texto. Gracias a ellos, usted puede ampliar información para sus clientes, mostrarles ejemplos, o llevarlos a otras páginas de interés dentro del mismo sitio Web. A esto se le llama Link Building, y no es otra cosa que llenar sus contenidos de hipervínculos que enriquezcan la lectura del usuario. Esta técnica no sólo permite una lectura más ágil y entretenida de su página, sino que además le permite posicionarse en los motores de búsqueda. Para esto, tiene que tener en cuenta que existen tres tipos de links:

• Los que llevan de su página a otros sitios web: Si estamos hablando de las ventajas de comprar computadores con garantía directa del proveedor, qué mejor que argumentarlo incluyendo un enlace hacia la página en donde el fabricante habla de esta garantía.

• Los que llevan de otras páginas a la mía: Es el ejemplo de PauteFacil.com ya que
  al publicar avisos en su red de contenidos, usted recibirá visitas de clientes desde una gran cantidad de portales externos, aumentando sus visitas y su potencial de venta.

• Los que llevan de una sección a otra dentro de mi propio portal web: Esto facilita la navegación del usuario. Si en una de sus páginas usted habla de un tema que está mejor desarrollado en otra página dentro de su sitio web, qué mejor que poner un enlace que dirija al usuario a esa página, llevándolo a conocer nuevos temas de su empresa que posiblemente estaba ignorando.

El concepto, la columna vertebral de su estrategia.
Uno de los aspectos fundamentales para todo plan de mercadeo es el de crear un concepto que caracterice y unifique toda su estrategia. Si usted vende flores y quiere que se le asocie con la felicidad, su estrategia debe ir totalmente enfocada hacia el concepto “Mis flores = felicidad”. De esta manera, en sus anuncios de PauteFacil.com, usted debe escoger palabras clave asociadas a esos temas, como rosas, alegría, florero, regocijo, etc. Igualmente, el copy de su anuncio debe tener el mismo tono: “Llene su casa de felicidad con nuestras flores”.

En su página web, este concepto debe mantenerse, tanto en el texto como en el diseño. Recuerde que todo entra por los ojos. De esta manera, el tono de su página debe ser coherente con los textos utilizados en los anuncios de PauteFacil.com. De lo contrario, el cliente se podría sentir engañado.

Procure siempre decir algo interesante
Si su información es de interés para los clientes, éstos muy seguramente volverán y agradecerán haber llegado a su portal. Conviértase en el experto de su tema: publique noticias positivas y de actualidad sobre éste, dé novedades de sus productos, publique información de interés en general.

Si usted no tiene una página web, sino un blog, es muy importante que habilite la opción de dejar comentarios. Una página web es distinta a un blog, y tiene usos diferentes. Un blog está hecho antes que nada para interactuar con los usuarios. Usted los estará escuchado y podrá tomar decisiones o correcciones de acuerdo con los comentarios que le hagan. Es cierto que se expone a que publiquen comentarios negativos sobre su marca, pero también les está dando la oportunidad de contra argumentarlos. Así, los compradores sentirán que hay un ser humano al otro lado de la pantalla, tal como se asegura en El Top 24 consejos para mejorar la calidad de un blog.

Facilite la navegación del usuario
Evite tener dos o más secciones dando la misma información. Las páginas que se repiten en información es un problema común de los portales Web. Para eso es mejor tener una sola página y referenciarla en el resto del portal por medio de enlaces.
Igualmente, evite las sub-secciones: no confunda al comprador creando una cantidad de subniveles innecesarios, que lo único que hacen es fatigar al usuario. Entre más unificada esté su información, mejor.

Además, utilice títulos claros para cada sección. Cuando se trata de navegar, es mejor darle prioridad a la practicidad que a la inspiración. Es poner nombres convencionales a las secciones, como “Nuestros Productos, Nuestros Servicios, Acerca de Nuestra Empresa, Contáctenos, Casos de éxito, Nuestros Clientes, etc”. Igualmente, implemente un buscador en la página principal, donde los visitantes puedan digitar una palabra clave para encontrar lo que buscan fácilmente. También son muy útiles los mapas del sitio, que son como índices de su página. No sólo le permite al usuario tener una herramienta de búsqueda fácil, sino que además le ayuda a mejorar el posicionamiento de su página.

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